Comment réaliser un échange ?

17 views  May 20, 2019

Pour réaliser un échange, il vous suffit de cocher la case "Échange" sur votre bon de retour en ligne (lien) et d’inscrire la référence de l’article souhaité. Vous pouvez échanger un ou plusieurs articles, à condition que le coût total des nouveau produits ne dépasse pas celui des articles retournés.

En revanche, vous ne pouvez pas solliciter un échange et un remboursement pour le même produit. Si le produit échangé est inférieur au prix du produit retourné, un avoir vous sera proposé en compensation.


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