Comment puis-je retourner un article ?

26 views  May 20, 2019

Tous les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les produits retournés incomplets, endommagés, usés ou détériorés ne seront pas repris ou échangés.

 

Pour effectuer un retour, merci de compléter le bon de retour téléchargeable ici :

https://www.ninakendosa.com/pub/media/pdf/bon-de-retour-fr.pdf

ou à partir de votre compte Nina Kendosa et de le joindre au colis.

 

 

Précisez le type de compensation désirée (échange, avoir* ou remboursement**) ainsi que le motif de retour

 

Merci d’envoyer votre colis uniquement à cette adresse :

 

Nina Kendosa Paris

SAV e-boutique

19 rue Dieumegard

93400 Saint-Ouen

FRANCE



* Avoir : les avoirs ne sont valables que pour les achats en ligne durant 6 mois à compter de la date d'émission de l’avoir. Ils peuvent être utilisés pour plusieurs commandes et ne sont pas remboursables.

** Remboursement : les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé pour passer commande.


Did you find it helpful?